Guía

Ocho comprobaciones antes de apostar en directo desde el móvil

Antes de apostar en directo desde el móvil conviene hacer ocho comprobaciones: ficha de la tienda, titular, licencia, dominio .es, límites, avisos, conexión y ayuda. Cada una tiene un resultado claro de aprobada o fallo. A 13 de noviembre de 2026 no hemos capturado las fichas de ningún operador, así que la lista explica el método.

Revisado el 13 de noviembre de 2026 por la Redacción de Mesa del Directo

Las ocho comprobaciones

Lista de comprobación para el móvil · Fuente: método de Mesa del Directo y RD 176/2023 · Comprobado el 13 de noviembre de 2026
N.º	Comprobación	Se considera fallo si…
1	La ficha de la tienda existe y muestra la fecha de la versión	No hay ficha o no hay fecha
2	El editor de la ficha coincide con el titular del operador	El nombre no coincide
3	El operador consta en el registro de la DGOJ	No hay entrada en el registro
4	La web .es enlaza a la app y tiene el apartado «Juego autorizado»	El enlace lleva a otro dominio
5	Puedes fijar límites desde la app	Solo se puede desde un ordenador, o no se encuentra
6	Controlas los avisos y el recordatorio de tiempo	Los avisos te presionan o no se pueden quitar
7	La regla de apuestas dice qué pasa si se corta la conexión	La regla no está publicada
8	Ves teléfono de ayuda y enlace a juego seguro	No aparece ninguno

Respuesta breve: si una comprobación falla, no deposites hasta resolverla.

Qué mirar en cada punto

Tienda y titular (1 y 2). La ficha debe mostrar un editor reconocible y una fecha de actualización. El editor suele coincidir con la razón social del operador; si no, busca la explicación en su web.

Licencia y dominio (3 y 4). Sigue la guía para comprobar una licencia. La web del operador debe estar en un dominio .es (RD 1613/2011, art. 15).

Límites y avisos (5 y 6). Mira cómo activar límites. La norma de comunicaciones comerciales dice, como ejemplo, que un aviso no debe tapar contenido sin acción del usuario ni bloquear la navegación (RD 958/2020, art. 23.3).

Conexión (7). Lo que ocurre con tu apuesta si el móvil pierde la señal lo fija cada operador. Lo tratamos en apuesta en directo y caída de conexión.

Ayuda (8). Cada operador debe ofrecer un teléfono sin coste adicional (RD 176/2023, arts. 9.2.l y 10).

Si algo falla

Fallo 1 a 4: no instales ni deposites. Contrasta el operador en el registro.
Fallo 5 o 6: escribe al soporte y pide por escrito la herramienta. Hasta tenerla, limita tú el saldo.
Fallo 7: apuesta menos importe o espera a leer la regla.
Fallo 8: no es una buena señal; anótalo.

Las apps que vamos a revisar primero son las de Codere y Luckia; hoy figuran como «No consta».

Cómo lo hemos comprobado

La lista combina el método de comprobación del sitio con dos artículos del BOE. No hemos abierto las fichas de las tiendas a esta fecha ni hemos probado ninguna app. Ordenamos las apps cuando existan datos en apps para apostar en directo.

Contenido para mayores de 18 años. Si el móvil te empuja a apostar más de lo que quieres, mira juego responsable.

Preguntas relacionadas

¿Dónde descargo la app de una casa de apuestas?

Desde su web .es, que lleva al enlace de la tienda, y comprobando que el editor de la ficha coincide con la razón social del operador. No descargues archivos de fuentes desconocidas.

¿Qué hago si se corta la conexión durante una apuesta?

Lo que ocurre con una apuesta pendiente lo fijan las reglas de cada operador. Antes de apostar, busca esa regla; si no la encuentras, no consta.

¿Conviene activar los avisos del móvil?

Sí, si te ayudan a ver cuánto llevas jugado. Evita los que te empujan a apostar con urgencia. Puedes desactivarlos en los ajustes del teléfono.

¿Qué app es mejor para el directo?

Sin datos comprobados no damos un orden. Mira la ficha de cada tienda y los datos de apps por operador cuando estén capturados.